对比2000年和2008年的搜索引擎关键词价格，你会发现供需市场的失调让两者产生天壤之别。今天，关键词广告 贵得离谱，而营销效果却日趋下降。这个问题许多搜索引擎厂商和中小企业都已经发现，但无法改变。”阿里软件副总裁农家庆曾在搜狐从事搜索引擎销售和市场工 作8年之久，对此感触良多。

农家庆会议说，2000年普通关键词一次点击是0.05元，最贵的不超过 0.2元，普通企业购买100元关键词广告能通过搜索引擎带来的流量和访客产生1000元的收益。而今天普通关键词一次点击是10元，最贵的关键词高达 80多元一次，每100元投入只能换回150元收益。

一位东莞的西裤拉链企业王老板对此也深有体会。“我认为对于穿西裤的客户，拉链和皮带、皮鞋一样需要品牌和关注，所以我选择去搜索引擎做关键词竞价排名广告。但每月的关键词消耗量和实际公司网站访问量、业务成交量有着巨大落差。搜 索厂商告诉我这不是他们的责任。”

而CPS广告模式，则完全和点击无关，而是真正直达目标，按照销售情况支付广告费用。这样的话，就可以完全避免上述恶意点击或者其它广告作弊的情况。因为，只有在电子商务企业形成销售业绩的情况下，才需要支付广告费用。

但是，在CPS的广告体系中，必然会造成强者更强，弱者更弱。因为，作为广告平台或者广告发布商，比如会为了获得更大的收益，而推广那些更达成交易的企业产品。而相对弱势的产品只能通过提高单次广告费用的方法来吸引广告发布商。

但是，我认为这恰恰是中小企业应该做的：力求将全流程的电子商务拆分成各个环节，进而从最低投入产出比的环节入手。

企业的程电子商务，一般可以分为前端和后端两个方面。

所谓电子商务的前端，是企业客户能够感知到的部分，例如：电子商务网站实现的商品的展示介绍，商品的订购过程，商品的在线支付过程，呼叫中心、推广策略等等的环节。

而电子商务的后端，包括企业内部的协同工作系统（可能是OA、ERP、CRM等等），物流支持，平台和银行或者在线支付平台的现金流关系等等。

中小企业应该根据自身的情况，不追求盲目追求全面，而应该从最基本的，投入最低，但是能带来最大效益或者节约最大成本的事情开始入手，进而逐步从点到线到面。
例如，很多人都认为，一家企业要实现电子商务，其企业网站是必须实现的。但是笔者认为，这需要视企业的自身情况而定。例如一家做订单加工的企业，那么第一步，可能是需要在国内或者国外的B2B平台上面有一席之地，而不是要先有自己的网站。

综上所述，由于中小企业自身资金、人员限制，不可能全面开花，而应该从实际需要出发，在电子商务方面，力求走一步，见效一步，发展一步这样循序渐进的过程。

微软，Windows操作系统将个人电脑带到普通人的面前，让这个世界的很多人生活发生了翻天覆地的变化。

谷歌，让人们从互联网的海量信息中解脱出来，让人能够方便快捷的找到所需信息，最关键的是直达目标而非像原来雅虎那样以目录形式的索引。

但是，伟大只是一个中性词，伟大的公司只是做出了伟大的贡献，才称之为“伟大”。伟大，并不意味着受人尊重甚至敬仰。

本人绝对不是一个盲目崇拜的人，但是，却对谷歌这个公司有着相当程度的敬仰和迷恋，但是却不太感冒微软的产品，并尽可能的想远离。

简单列举一下本人使用的两家公司的产品：

使用微软的产品：

• Windows
  实在是不得不用，其实90％的时间都是在使用Linux做大量的工作，只不过网上银行和在线支付、Photoshop、以及网站的兼容性测试需要用到Windows才不得不用的，可以说：留住让我继续使用Windows的并不是Windows本身；
• Windows Mobile
  得益于似乎没有更能方便备份联系人，更能很好的同步日程安排的软件，当然，平心而论，还是不错的；但是Google的手机一旦成熟就是未知数了；
• Office
  只有在偶然OpenOffice不能很好兼容的情况下才使用，说实话，微软自己的2007和2003都不能很好的兼容，其它的又能怎样？
• MSN
  没什么可说的，大家都用……不过话又说回来，即使用MSN，也不用Message Live，一个简单的IM工具弄得那么冗余，还是喜欢XP自带的那个低版本；
• 想不出还有什么了……

使用谷歌的产品：

• 搜索
  没什么好说的，很少用其它的；
• Gmail
  非常值得称道，我使用的是谷歌退出的App企业邮局，完全免费，申请500个邮箱帐号，每个6G以上，比国内的很多收费的企业邮箱要好不知道多少！！
• GTalk
  快速的聊天工具，很好的支持文字和语音，没有什么冗余的功能，最大的好处就是能够将聊天记录保留在Gmail中，甚至都可以当证据来使用了！！公司内部交流都用它；
• 谷歌在线文档
  包含了文本、表格和幻灯片展示，一般来说就用前两者，方便共享和异地使用；
• Google Analytics 网站访问统计
  虽然不能实时提供数据，但是其完善的各种分析功能最大限度的弥补了前者的不足；
• Google Adsense
  还没收到钱，没有发言权；
• Google 阅读器
  很人性化；
• Google Translate 翻译工具
  还有那个在线翻译整句能做到这样的？
• Google Notebook
  就是一个简单的记事本，微软的Note非要做得那么庞大，用过之后也不知道和记事本有多大区别。Google Notebook到哪里都能看，而且提供方便的浏览器插件支持；
• Google 资讯
  看新闻就看它；
• Webmaster Tools 站长工具
  用来分析网站的各种状态，配合Google Analytics使用，很好；
• Google手机
  快要用上了吧……

对比上面的产品，我们就可以发现，为什么谷歌令人敬仰。因为，谷歌赋予我们在互联网中的生存权，而且是完全无偿；而微软则在利用他们对个人电脑桌面操作系统的统治地位，告诉我们：如果你不交钱，要么随时等待惩罚而且一切都在法律允许范围内，要么就不要用计算机。

将公司比作人物，那么谷歌就是仁慈的救世主（似乎有些夸张？），先最大限度的赋予所有人生存的权力，然后帮助大家提高生活的过程中收税。微软就是秦始皇，在他的帝国里，生就要纳税，除非你死去！

两个同是伟大的公司，两种截然相反的感情。如果读者是一个公司的领导者，是否留下一些可以思考的东西？

一般的，缓存的手段有两种：

• 优化程序代码，生成数据缓存或者是直接生成静态文件
  优点：通用性较强，特别是针对虚拟主机有较好的适应性；
  缺点：对代码结构要求高，很大程度上提高了代码的复杂程度；
• 使用基于服务器的反向代理服务，例如mod_cache或者Squid
  优点：快速部署，只要少量修改代码即可（主要是和会话状态有关的信息需要调整）；
  缺点：需要对服务器有操作权限；

本文将描述如何通过mod_cache实现站点缓存。

安装Apache

在安装Apache的时候，要确保成功安成下面这些模块：

• mod_cache 缓存主控制模块；
• mod_disk_cache 支持磁盘存储的缓存模块；
• mod_mem_cache 支持以内存存储缓存信息。

其中，mod_disk_cache和mod_mem_cache根据需要安装。至于如何安装模块并不是本文的说明重点，这里只是给出在FreeBSD上的安装命令：

make WITH_STATIC_MODULES=”ssl rewrite include” WITH_PROXY_MODULES=yes WITH_AUTH_MODULES=yes WITH_CACHE_MODULES=yes WITH_DAV_MODULES=yes WITH_MISC_MODULES=yes WITH_PROXY_MODULES=yes WITH_THREADS_MODULES=yes

其中，红色文字部分是真正起到安装cache使用到的模块的参数。

加载mod_cache

在FreeBSD下安装Apache22完成后，默认是没有mod_cache的配置的，从mod_cache的Apache官方说明文档中，可以看到r如Sample Configuration部分的配置（由于代码贴上来会造成页面错位，只要给出地址了）。

其中c:/cacheroot部分，需要相应改成服务器上缓存的目录位置。

而CacheDisable http://security.update.server/update-list/的作用是设定禁止缓存的路URL地址。

事实上，上述这些配置选项都可以针对单个虚拟主机来进行配置。如果一切正常的话，此时的mod_cache部分就已经加载完成了。

注：事实上，如果mod_cache没有正常加载，加入上述代码的话，重启Apache也不会报错。不太清楚如何测试是否已经正常加载，因此就注释掉“<IfModule mod_cache.c>”看看Apache是否能够正常启动。如果启动成功，则说明加载成功了。

针对虚拟主机配置

mod_cache允许针对每个虚拟主机进行配置。

对代码的修改

这里以PHP为例来说明如何通过输出HTTP的头信息来控制缓存时间。

基本的PHP代码如下：

<?php
$offset = 360;
header(’Cache-Control: max-age=’.$offset.’,must-revalidate’);
//header(’Pragma:’);
//header (”ETag: ” . md5(’abc’) );
header(’Last-Modified: ‘.gmdate(’D, d M Y H:i:s’) . ‘ GMT’ );
header(”Expires: ” .gmdate (’D, d M Y H:i:s’, time() + $offset ). ‘ GMT’);
?>

在这里，我们可以看到3个相关的参数：

• ETag
  该信息的值是字符串的MD5值，根据该信息的值是否和缓存中的值是否相同来控制缓存；
• Last-Modified
  根据最后修改时间，加上CacheLastModifiedFactor值计算出缓存时间；
• Expires
  控制页面的过期时间，一旦超过设定的时间，则重新重新读取页面；

这里有几点需要说明的，能够理清一下思路：

• mod_cache不需要类似Squid的那样进行反向代理，因此，不需要为缓存的目标网站重新设定另外一个虚拟主机；
• 因为mod_cache不需要反向代理，那么就不会涉及POST数据的转发问题。

如何测试是否成功缓存

缓存的测试方法有几种，这个必须掌握，否则的话就无法的是是否安全正确了。

方法一：通过日志查看

这步是第一个要进行检查的。因为只有这样才能确认mod_cache是否能正常工作。

将LogLevel设定到debug，也就是：

LogLevel debug
ErrorLog /path/to/error.log

这样，所有过程都会输出到error的日志中。如果日志中出现了cache相关信息，则说明mod_cache已经正常工作了。

在客户端命令行检查

如果方便的使用Linux命令行测试，则通过下面的命令可以观察是否已经缓存成功：

curl -I -H “Host: www.example.com” http://www.example.com

如果运行多次，都出现的相同信息，则说明缓存成功了：

HTTP/1.1 200 OK
Date: Sat, 18 Oct 2008 04:34:55 GMT
Server: Apache/2.2.9 (FreeBSD) DAV/2 PHP/5.2.6 with Suhosin-Patch SVN/1.5.2 mod_ssl/2.2.9 OpenSSL/0.9.7e-p1
Last-Modified: Sat, 18 Oct 2008 04:31:22 GMT
X-Powered-By: PHP/5.2.6
P3P: CP=”NOI ADM DEV PSAi COM NAV OUR OTRo STP IND DEM”
Cache-Control: max-age=360,must-revalidate
Expires: Sat, 18 Oct 2008 04:37:22 GMT
Age: 212
Content-Length: 19307
Content-Type: text/html

注意上面红色字体部分的内容，如果多次运行之后仍然完全相同，则说明已经是读取缓存的信息。

第三步：IE或者Firefox

最后，当然是最终的测试了。就是在实际的浏览器上进行测试。在这里提醒一下注意以下几点：

• 就是浏览器自己也会根据HTTP头信息进行缓存，因此，重新载入的时候需要清空缓存信息；
• 不能使用浏览器刷新功能，而应该使用从地址栏或者链接打开的方式，刷新将造成缓存无效；
• 如果可以的话，安装一个观察HTTP头的观察软件，例如Firefox可以安装Live HTTP headers。

如果一些都正常如愿，那么通过mod_cache实现的缓存功能就成功了。

参考文章：

• Apache Module mod_cache；
• PHP Cache Control script；

然后，阿里巴巴进入企业建站市场让我们看到，企业建站并非无利可图，或者恰恰相反，是有很多内容有待发掘。

笔者及所在的“魔格科技”一直从事互联网网站技术方面的工作，因此对国内的建站市场有相当的了解。笔者一直认为，国内的企业建站，特别是针对中小企业的企业建站有众多诟病。

诟病一：技术同质化严重

在国内，不论是大公司还是小公司，针对中小企业的建站市场，技术上事实上没有什么本质的区别。从几个方面就可以验证这一点：

1. 不论大小公司，企业建站的相关技术人员工资水平相当，几乎不存在差异，甚至大公司由于用人方面的优势而在用人待遇方面低于小公司；
2. 国内大多数公司薪资体系不健全，导致大多数员工只能通过跳槽才能提升薪水，由此带来相关从业人员跳槽频繁，而能够很方便的从一家公司到另外一家公司，在某种程度上看，也能发现事实上这方面的人才没有什么不可替代性；
3. 相同的需求，不同的公司报价不同，甚至有时候，相同的公司不同的业务员所提供的价格也有巨大差异。

由此可以看出，事实上在国内的企业建站市场中，并不存在真正的竞争差异。这部分的市场就好比战国时代。

诟病二：忘记了企业的目标

大多数网站制作服务提供商忘记了企业为什么要做网站，是因为需要提升企业形象？宣传企业？别人都有我不能没有？其实都不是，最终目标，是为了：带来业绩。

但是，事实上，国内从业的绝大多数服务提供商并没有能力实现企业的真正目标，他们并不能够理解如何才能将企业网站制作的更加适合营销而不是仅仅好看。一个真正有责任感和有营销经验的企业网站服务提供商，笔者认为不会做以下事情：

• 为了收取额外的制作费用，采用Flash（甚至全站Flash）来制作绚烂的企业网站，因为这样制作出来的网站搜索引擎完全无法理解，还有可能因为网站内容类似而导致被搜索引擎认为是作弊而屏蔽，更加不可能谈及什么关键词优化的工作；
• 使用不成熟的程序系统说是具有怎样怎样的优势，将客户套牢，导致客户想转换提供商只能重新制作整个网站，以往的投资完全付之东流；
• 只作表面功夫，让客户看起来觉得很不错，而真正只有专业人员才能理解的内容从来不涉及，例如：如何根据企业的特点来对关键词进行优化，如果让网站的结构更加有利于搜索，如何去掉性价比差的功能，集中小钱办大事；
• 不断的向客户推销搜索引擎的竞价排名服务，以期赚取更多的利润；

诟病三：简单执行，起不到顾问的角色

企业为什么需要服务？因为他们在某个领域不够专业。因此，服务提供商首先要起到顾问的角色，而不是简单的执行者。如果说客户要什么，就给什么，就满足什么，而不能给客户提供一些具有建设性的，能够让客户实现真正目标的建议，那么这个服务本身笔者认为是没有价值的。

简单而言，例如一个制造玩具的客户，新建一个网站，客户常常会需要一个漂亮的、动画多的网站。事实上，因为客户仅仅能从这些看得见的东西来评判网站的好坏。而事实是这样吗？大量的动画、图片将导致搜索引擎无法理解该网站的内容，从而造成收录的问题。但是，从另一个方面来说，大量的动画将会带来更高的服务费用。

魔格观点：企业建站服务提供商服务的是客户的目标

一直以来魔格科技以独立的第三方顾问的形式为中小企业提供建站咨询服务，深刻感受到企业在建站过程中的烦恼：

• 不做网站不行，现在业务上的初次接触都会通过网站来先了解对方；
• 做了网站没用，出了名片式的介绍以外，没有任何别的作用；
• 网站技术延续性差，要改版或者增加新功能通常都是重新制作，费时费力；
• 收录困难，网站没有考虑对搜索引擎的友好；

针对目前国内网站建设市场的现状，面向中小企业提出如下建议：

• 不要忘记，您的目的是通过网站带来业务；
• 使用谁的成熟系统并不重要，尽可能不使用某个公司特定开发的系统而使用公开系统，这样有利于将来升级和服务，而不会被服务商套牢；
• 网站尽量看起来文字比较多，图片和flash只是起到辅助性的作用，强烈反对全站图片或者flash；
• 如果可能的话，尽可能的借助类似“魔格科技”这样的第三方顾问帮助在合同签署前与服务提供商沟通，并提出细节要求，同时在项目完成后进行验收工作，从而保证投资的回报质量。

最后，希望广大网站建设的服务提供商们不要忘记：你们服务的是客户的目标，而不是某个过程点，哪怕不能进行全流程的服务，也不要和客户的目标背道而驰。

本文仅代表“魔格科技”观点，欢迎探讨。

调查发现，C2C平台上的卖家主要由在校学生、大学新毕业生、下岗、待业及无业人员等组成的社会弱势群体，约占全部卖家数量的四分之一。

如果说现时阶段，C2C平台对中国压力巨大的就业形势（特别是大学生就业）起到一定的帮助，那么，下一个阶段，会是B2C吗？

作为C2C平台的发展而言，在国内已经是如火如荼，可以预见，在未来的2－3年内，3个C2C平台：淘宝、拍拍和未知的百度C2C将占据中国C2C的绝大多数市场。

如果将C2C市场比做市集或者低端的商场，那么下一步要转移的重点就是专卖店B2C。从去年到今年，国内B2C领域的发展态势可以看出，大量的垂直行业的B2C企业不断涌现，其中有像淘宝商城这样的C2C分支，有红孩儿等这样的目录营销公司，还有更多的是如“爱易购”这样的自主创业B2C企业。

同时，针对上述B2C和C2C企业的周边产业也不断产生，诸如以“好店铺”为代表的C2C店铺统计，“左右逢源”的网店价格统计服务系统等等一系列的周边产业链不断形成将带来更多的就业机会。

可以预见，将来可能越来越多的人会选择SOHO这种办公模式。

然而，作为中国B2B行业的领头羊，阿里巴巴承受着由于众多人民币升值、金融动荡等多种因素带来的国内出口型中小企业艰难现状导致的整体业绩下滑的风险。

实际上，早在被竞争对手“炮轰”之前，阿里巴巴及其“掌舵者”马云就已清醒地意识到了即将面临的这场生存危 机。今年7月，马云坦言整体经济不容乐观，并号召旗下员工准备“过冬”。而同时阿里巴巴也已采取了一系列的“紧缩”策略，如雅虎中国合并到口碑网，淘宝合 并阿里妈妈并进行大规模裁员等措施开始预防“寒冬”来临。

与B2B不同，阿里巴巴旗下的淘宝业务依然在强劲增长。淘宝被誉为阿里巴巴旗下最具未来想象力的“希望之星”，而淘宝在日前整合阿里妈妈时也宣称首次实现单月营收平衡。但是就是这个“希望之星”和阿里巴巴“唯一的希望”，却在这个关键时刻遭遇到百度新近推出的C2C平台的阻击。虽然如果说百度是有意直击阿里巴巴命门有些言过其实，但是这确实是对阿里巴巴的一次巨大考验。

事实上，阿里巴巴的艰难处境可以从资本市场略窥一二：跟阿里巴巴已经跌自个位数港币的股价相比，百度、Google等主流搜索引擎公司都还维持在每股几百美金的高位。

因此，无论从业务上，还是从资本市场上来说，阿里巴巴及其同行们所遇到的也许不仅仅是“过冬”那么艰难，而或将面对的是生死存亡的考验。

在百度公司推出C2C平台后，淘宝和阿里巴巴严阵以待，双方过招在互联网上引起广泛关注。现如今，百度再次以一款名为“搬家助理”的软件，直指淘宝关键穴位。

这款名为“百度网络交易平台-搬家助理”的软件，意在帮助用户从淘宝的平台上快速的将商品导入到百度的C2C平台，从而能够帮无用户迅速转移商品的所有信息。

其具体用法是从“淘宝助理”软件中将商品导出为CVS文件，然后再导入到“百度网络交易平台-搬家助理”中并上传到百度服务器。

虽然百度卖家对这款软件上传商品之后24小时才能显示颇有微辞，但是毕竟针对拥有较多商品数量的卖家来说是一个不错的搬家功能。

看来，针对淘宝在国内C2C领域的霸主地位，百度采取了全方位的进攻方式，从各个角度与淘宝展开竞争。但是以左右逢源观点而言，事实上淘宝目前要未雨绸缪的是：当卖家在淘宝和百度以及其它如拍拍等C2C平台上都有商品同时销售的时候，如果让买家更倾向于在某个平台上完成交易的问题。

原文来自：步步紧逼，淘宝将如何应对百度攻势

在众多解决途径中，B2C（商家对客户）的电子商务作为一个可选项，具有事实成本较低、风险可控和见效较快的特别，受到了众多中小企业的青睐。

作为专业的中小企业电子商务解决方案提供商，魔格科技认为，中小企业实施电子商务，首先最关键的就是“量力而为”，不能盲目求大、求快。

由于对大多数传统行业的中小企业而言，电子商务还是一个相对陌生的领域。虽然现在有相当部分类似魔格科技这样提供电子商务解决方案的公司，但是大多数公司是以实施IT项目的方式进行合作的，这种合作方式带来的结果就是：

• 解决方案提供商的目的在于完成方案的实施，保证正常运行；
• 实施电子商务化企业的目的在于拓展新的业务渠道，提升品牌知名度，最终达到扩展收益来源的目的；

在电子商务事实过程中，合作双方的目标不同必然导致了项目实施效果不佳，从而无端浪费企业的有限资源，并打击企业在实施电子商务战略的信心。

套用一句外交辞令，魔格科技认为：实施电子商务的双方必须是“利益攸关方”。也就是说，在解决方案提供商真正的利益来源应该是从实施企业电子商务业务上的实施成果，而不是简单的收取解决方案服务费。

魔格科技的电子商务解决目标是开辟一条全新的业务渠道和收益，作为实施电子商务战略企业的电子商务合作伙伴，共享电子商务领域到来的业务增长。因此，它提供的不再是一套简单的IT技术解决方案，而是从评估企业的核心业务开始，针对各个企业的不同特点，制定相应的系统（包含外部系统和内部系统）、推广、营销解决方案。

“目标一致”的道理事实上广为人知，但是为什么绝大多数电子商务解决方案提供商都不提供（或者说不敢提供）以实施结果为目标的合作方式呢？因为绝大多数电子商务解决方案提供商是IT技术型企业，而不是电子商务企业；即使是电子商务企业，也事实上不自己真正运营过可盈利电子商务项目。简单而言，他们大多数是很好的“电子”企业，但不是很好的“商务”企业。

事实上，就在2007.08.15的时候，支付宝公司刚刚声明不再支持非IE核心的浏览器。具体原文如下：

关于关闭firefox等浏览器访问支付宝网站权限的通知

亲爱的firefox浏览器用户：

由于firefox等非IE内核浏览器的用户在访问支付宝网站时，无法正常安装支付宝安全控件，出于您的访问安全考虑，支付宝决定从2007年8月 15日起，关闭firefox、Opera等非IE内核的浏览器用户访问支付宝的权限，请您选用其余浏览器，如IE、MYIE等浏览器访问支付宝（如果您 想继续试用firefox浏览器，需要安装firefox的插件，具体方法如下）。我们也会尽快解决firefox与支付宝安全控件的兼容问题，在此期间给您造成的不便，敬请谅解。

随着Firefox的越来越流行，而Google也推出了自己的浏览器chrome，支付宝终于推出了支持Firefox的安全控件，据说稍后也会支持Google 的 Chrome和webkit 核心的 Safari。然而，对于Linux用户还稍显遗憾，目前支付宝还只支持 Windows 平台下的 FireFox，Mozilla 站点上已经有支付宝安全控件（AliPay Security Control）可提供下载。

我几乎没有网上购物的 习惯，所以淘宝没有怎么使用过，但是支付宝一直使用的比较多，每次要进行网上交易的时候，我都会不自觉地在 Firefox 中打开支付宝，但是最后不得不转到 IE。支付宝对 Firefox 的支持，让我更进一步抛离 IE 浏览器，现在唯一需要 IE 浏览器的地方就是网银。 如果哪一天招商银行系统也支持 Firefox，那我就可以彻底不使用 IE 了。

另外支付宝也会很快支持 webkit 核心的 Safari 和 Google 的 Chrome 浏览器。

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作者：Mike Gaul

原文链接：《Firefox fans的福音：支付宝即将支持 Firefox》

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